よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常は、ご注文確定後2-5日程度でお届けいたします。
[予約販売]と記載のある商品は入荷後の発送となるため、通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お急ぎの場合は、可能な限り対応いたしますので、お気軽にお問合せください。

ギフトラッピングはできますか

はい、可能です。
「SHACHI GIFT BOX」をご購入いただくことで、ギフトラッピングに対応しております。
商品と合わせてGIFT BOXをカートにお入れください。

※本商品はギフトボックスのみでのご購入はできません。必ずビールと合わせてご注文ください。
※ギフトボックス1個につき、最大6本までお入れできます。
 7本以上ご注文の場合は、ギフトボックスに入れる6本を備考欄にご記入ください。ご指定がない場合は当店にて選定いたします。

店舗でもECで販売している商品を購入できますか

はい、店舗でもご購入いただけます。
ECで在庫切れとなっている商品でも、店舗には在庫がある場合がございます。お探しの商品がございましたら、店舗までお気軽にお問合せください。
また、お近くの方は、ぜひ店舗にもお立ち寄りください!

配送業者はどこですか

配送業者は佐川急便を利用しております。
商品はクール便(冷蔵)にてお届けいたします。

送料はいくらですか

送料はお届け先の地域によって異なります。

【北海道】1,700円
北海道
【東北】1,200円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
【関東】1,200円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
【信越】1,200円
新潟・長野
【北陸】1,200円
富山・石川・福井
【東海】1,200円
岐阜・静岡・愛知・三重
【近畿】1,300円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
【中国】1,400円
鳥取・島根・岡山・広島・山口
【四国】1,400円
徳島・香川・愛媛・高知
【九州】1,500円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
【沖縄】1,700円
沖縄
※表示価格はすべて税込です。

ビールはどのように保管すればよいですか

ビールは冷蔵庫(10℃以下)で保管してください。
品質保持のため、商品到着後は冷蔵庫で保管し、なるべくお早めにお召し上がりください。

ギフトとして直接相手に配送できますか

はい、可能です。
ギフトとして直接お届け先へ配送する場合は、ご注文時に「お届け先情報」と「購入者情報」の両方をご入力ください。
それぞれ正しい情報をご入力いただきますようお願いいたします。

領収書の発行はできますか

はい、発行可能です。
領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。

納品書は同梱されますか

納品書は同梱しておりません。